About Us

關於中華觀光人力資源暨資訊發展學會

推動觀光人才專業化、國際化與數位化

現今21世紀的時代,觀光產業已經成為全球重要經濟活動與政府收入來源之一,而觀光需求也與日俱增,因此對於觀光發展中所衍生的人力資源議題更顯重要。然而過去十年裡,網際/行動網路、社群雲端行動技術(SoLoMo)、大數據等網路創新世代之經濟科技資訊和低成本載具的崛起,已將觀光旅遊產業漸漸分解,進而創造出新趨勢和商機。創新和創業浪潮席捲東南亞地區,包括台灣在內,眾多新手紛紛進入觀光旅遊產業一展身手,因此本學會發展觀光相關產業人力資源規劃、訓練、資訊軟硬體運用研究發展,以教育訓練為先當然是首要軸心,旨在培訓符合觀光未來趨勢之資訊科技橋接人才,在此出發點之下創立本會。

產學無縫・人才無慮・實務無缺

中華觀光人力資源暨資訊發展學會

Our Story

發展歷程

  1. 2017/10 學會成立

    由觀光產、官、學專業人士發起籌組。

  2. 2020/09 完成三項職能基準

    辦理觀光局委託之職能基準案,發展三項職能基準並通過勞動部彙收。

  3. 2021/08 取得 TTQS 銅牌

    獲得勞動力發展署人才發展品質管理系統評核「銅牌」等級。

  4. 2022/04–05 iCAP 課程認證

    旅遊產品操作專員培訓、旅宿業電子商務平台操作應用取得 iCAP 課程認證。

  5. 2023/08 延續 TTQS 銅牌

    延續人才發展品質管理系統評核「銅牌」等級;2023/11 旅遊規劃顧問專員培訓取得 iCAP 認證。

  6. 2024/09 導遊/領隊職能基準

    執行交通部觀光署「導遊/領隊人員職能基準建置」計畫。

  7. 2025/08 TTQS 銅牌(至 2027/08/20)

    TTQS 訓練機構版銅牌;三門 iCAP 課程標章展延核定。

組織架構

  • 會員大會最高權力機構,每年召開一次
    • 理事會理事 11 人、常務理事 3 人
      • 理事長李謙宏
        • 副理事長2 人
        • 執行長賴佳維
          • 副執行長龔文儀
        • 秘書長張嘉齡
          • 副秘書長王堅楚
          • 秘書處秘書 羅婉瑄
          • 產業交流委員會
          • 教育訓練委員會
          • 人力資源委員會
          • 公共事務委員會
          • 資訊發展委員會
    • 監事會監事 3 人
      • 監事主席羅崇漢